0.- Informació General
Informació general per donar compliment a la Llei 34/2002 de Serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic.
Raó social: Agència Catalana de Certificació
Adreça: Passatge de la Concepció, 11, 08008 Barcelona
CIF: Q-0801176-I
Tel. 93 272 26 00
Fax.93 272 25 39
Correu-e: info@catcert.cat
L’Agència Catalana de Certificació (en endavant CATCert) és una institució del Consorci per a l’Administració Oberta Electrònica de Catalunya, constituïda exercint les seves potestats d’autoorganització, en règim de descentralització, en forma d’organisme autònom de caràcter comercial, amb personalitat jurídica pròpia i pública, amb patrimoni independent i plena capacitat jurídica i per al compliment de les seves finalitats.
L’Agència té per objecte gestionar certificats digitals i prestar serveis relacionats amb la signatura electrònica i amb els processos d’identificació necessaris en l’àmbit d’actuació de les administracions públiques catalanes.
Per mitjà del present avís legal es pretén regular l’accés i ús dels serveis del sistema iArxiu de CATCert, i, en general, la relació entre el portal, accessible per mitjà de la URL següent: www.iarxiu.eacat.cat (en endavant el Web iArxiu), i les persones que en facin ús del mateix, o que simplement hi accedeixin (en endavant els Usuaris o Usuari).
El simple accés al portal implicarà l’acceptació íntegra per part de l’Usuari del contingut del present Avís Legal, o d’aquella versió del mateix que es trobi publicada en el moment d’accedir al Web iArxiu, i tanmateix d’altres reglaments o normes d’ús que li siguin d’aplicació.
1.- Servei iArxiu
El servei iArxiu és un servei de preservació i arxiu de documents electrònics amb la finalitat de proporcionar solucions als problemes de la conservació a llarg termini desenvolupat i gestionat per CATCert.
En concret, inclou el desenvolupament d’estratègies o solucions tecnològiques per tractar els problemes derivats de la durabilitat dels suports i l’obsolescència de la tecnologia, així com, la creació d’una plataforma tecnològica d’arxiu o repositori digital per emmagatzemar els documents electrònics, en format d’objectes digitals perdurables, i poder garantir, al llarg del temps, la seva integritat, seguretat, recuperació i visualització.
La plataforma iArxiu és un sistema d’informació que permet l’ingrés, l’arxiu, l’administració i la consulta de documents electrònics generats o conservats per les diferents administracions públiques catalanes adscrites al servei iArxiu (en endavant els Ens Públics.
El servei iArxiu es troba accessible a tots aquells persones o ens públics o bé relatius al dret públic com el President, el Govern i l’Administració de la Generalitat de Catalunya; el Parlament de Catalunya, el Síndic de Greuges, la Sindicatura de Comptes i el Consell Consultiu, i totes les altres institucions de la Generalitat no dependents de la seva Administració; les Administracions Locals; els òrgans amb seu a Catalunya de l’Administració General i dels poders de l’Estat; els òrgans amb seu a Catalunya de la Unió Europea i d’institucions públiques internacionals; entitats de dret públic o privat vinculades a qualsevol de les administracions públiques o que en depenen; els fedataris i registres públics; les empreses i institucions privades concessionàries de serveis públics, les persones i entitats privades que exerceixen funcions públiques, en allò que fa referència a aquestes funcions i qualsevol entitat pública o dependent d’una entitat pública no inclosa en els casos anteriors (corporacions, consorcis, etc.) que prèviament hagin subscrit el corresponent conveni amb CATCert.
2.- Condicions d’accés
2.1.- Accés al Web iArxiu
L’accés a la informació del web iArxiu és lliure i no exigeix la prèvia subscripció o registre de l’usuari.
L’accés als serveis del web iArxiu només es pot realitzar, prèvia l’adhesió de l’Ens Públic, mitjançant la identificació corresponent que implica un registre previ de l’usuari. Els usuaris registrats podran efectuar les tasques i operacions que hagin estat habilitades pel administrador de la plataforma de cada ens adherit.
2.2.- Accés als serveis (web privada)
La part privada del web iArxiu ha estat dissenyat exclusivament per a prestar els diferents serveis iArxiu als Ens Públics adherits al servei. Per aquesta raó, l’accés als serveis està reservat al personal d’aquests Ens Públics, i caldrà estar en possessió de la corresponent autorització i identificar-se degudament mitjançant l’ús del certificat digital que correspongui.
2.3.- Ús correcte del Web iArxiu
L'Usuari es compromet a utilitzar el web i qualsevol dels serveis accessibles per mitjà d'aquest sense incórrer en activitats que puguin ser considerades il·lícites o il·legals, que infringeixin els drets de CATCert, de les administracions públiques que hi participin o de tercers, o que puguin atemptar contra aquestes condicions d'ús, la legislació vigent i els usos generalment acceptats tal i com s’indica a l’apartat 3.
2.4.- Ús correcte dels serveis (web privada)
L’ús dels serveis disponibles a la part privada del web iArxiu s’haurà de realitzar conforme a la finalitat per a la qual s’han creat, és a dir, per a la preservació i arxiu de documents electrònics.
Tanmateix, s’haurà d’accedir i fer ús dels serveis conforme a les instruccions, procediments i polítiques indicats per CATCert. En cas contrari, l’Usuari serà responsable dels danys ocasionats als documents dipositats a la plataforma, ja siguin propis de l’Ens Públic al que pertany l’Usuari que accedeix als serveis o en documents titularitat d’altres Ens Públics.
2.5. - Obligacions de l’usuari
La responsabilitat individual de l’usuari final és essencial per a la implantació de controls i mesures protectores de la informació. Tots els Usuaris finals són responsables de la seva conducta quan utilitzen els sistemes informàtics que donen suport a la plataforma iArxiu.
L’Usuari es compromet a complir amb les condicions d’ús establertes en el present avís legal, i en particular s’abstindrà de:
per sí mateix o per tercers, copiar, reproduir, transformar i/o distribuir, de manera total o parcialment, el contingut del Web per a usos comercials o publicitaris
publicar, distribuir o divulgar qualsevol informació a través d'aquest Web
transmetre, dipositar o descarregar per mitjà del Web, documents de cap mena tret d’aquells que estiguin relacionats amb l’ús específic dels serveis.
En la utilització dels diferents serveis de la plataforma cal tenir en consideració, que
Els usuaris només podran accedir a les dades, documents i recursos pels quals han estat autoritzats i només els utilitzaran en el marc del desenvolupament de la seva activitat laboral, en la estricta forma que exigeixi el desenvolupament de les seves funcions en la matèria objecte de consulta, adoptant el sistema d’arxiu d’aquesta i no disposant d’aquella de cap altra forma o amb una altra finalitat
Defensarà i col·laborarà en la protecció de la seguretat (disponibilitat, integritat i confidencialitat) de la informació, procurant evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i especialment donant exacte i estricte compliment a les mesures de seguretat que figuren en aquest document i en las noves versions i/o actualitzacions del mateix.
Posarà en coneixement del responsable de seguretat de la informació o persona designada per rebre aquesta mena d’incidències, en la seva organització, qualsevol incompliment que advertís o del que tingués coneixement o, en relació amb els deures de seguretat i confidencialitat previstos en el present document, i, en general, de qualsevol incidència que pogués, o que creies que pugues posar en perill de qualsevol forma la seguretat i confidencialitat de la informació relacionada amb la plataforma iArxiu.
En matèria de confidencialitat i respecte de la informació, donarà estricte compliment a totes les obligacions contingudes en el present document sense cap límit temporal
L’Usuari queda obligat a actuar, en tot cas, amb el seu millor grau de diligència en l’ús del Web iArxiu i dels serveis que presta.
2.6. - Exclusió de Responsabilitats de CATCert
2.6.1 Responsabilitat pel contingut del Web iArxiu
CATCert no dóna garantia de l’exactitud, autenticitat, fiabilitat, totalitat, correcció, actualitat, veracitat o idoneïtat de la informació continguda als documents dipositats a la plataforma iArxiu més enllà del que es preveu a la Política General del Servei iArxiu consultable a la següent URL: www.iarxiu.eacat.cat
2.6.2 Responsabilitat pels enllaços
El Web pot contenir enllaços a altres portals o llocs web. CATCert no exerceix cap mena de control sobre aquests portals o llocs web, ni és responsable del seu contingut. Els enllaços que el portal inclogui són oferts únicament amb caràcter de referències informatives. Per tant, CATCert no es responsabilitza ni atorga cap tipus de garantia, ni expressament ni implícitament, respecte a:
Els continguts de la pàgina enllaçada.
La disponibilitat, actualització i veracitat dels continguts de la pàgina enllaçada.
La idoneïtat, la qualitat o les característiques dels productes i/o serveis que s'ofereixin i comercialitzin per mitjà del lloc web enllaçat.
Els danys i perjudicis directes, indirectes o de qualsevol altre tipus que puguin generar els productes i/o serveis que s'ofereixin i comercialitzin per mitjà del lloc web enllaçat.
Les condicions comercials sota les quals s'ofereixin els productes i/o serveis que s'ofereixin i comercialitzin per mitjà del lloc web enllaçat.
L'adequació del lloc web enllaçat a la normativa vigent
No obstant això, CATCert, sota el seu criteri, només introduirà al Web iArxiu vincles o enllaços a d’altres pàgines web de CATCert o dels Ens Públics adherits al servei iArxiu.
2.6.3 Exclusió de Responsabilitat per continguts perjudicials
CATCert no es fa responsablement dels possibles danys que es puguin causar al maquinari i/o programari de l’Usuari i/o que es puguin produir com conseqüència de continguts perjudicials (virus, Troians, cucs, bombes de temps, robots de cancel·lació de notícies o qualsevol altres programes perjudicials o nocius i/o que permetin a persones no autoritzades accedir al contingut dels documents dipositats o al sistema informàtic de l’Usuari.
2.6.4 Exoneració de responsabilitat per interrupció del servei iArxiu
CATCert no assumeix cap responsabilitat per reclamacions o despeses, produïdes per:
interferències, interrupcions, avaries telefòniques, retards, bloqueigs o desconnexions en el funcionament del sistema electrònic, motivades per deficiències, sobrecàrregues i errors en les línies i xarxes de telecomunicacions, o per qualsevol altra causa aliena al control de CATCert; o
errors de seguretat o navegació produïts per un mal funcionament del navegador o per l'ús de versions no actualitzades del mateix.
2.7.- Confidencialitat i tractament de dades personals
CATCert adoptarà totes aquelles mesures de seguretat que en cada moment consideri oportunes per garantir la confidencialitat i el bon ús de les dades creades, gestionades o emmagatzemades a través del Web iArxiu.
CATCert, garanteix que en la plataforma iArxiu es tractarà confidencialment les dades personals dels seus usuaris, en els termes de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (en endavant, LOPD). També garanteix que el servidor on s'emmagatzemen i es tracten aquestes dades disposa de les mesures de seguretat necessàries per evitar l'alteració, la pèrdua, el tractament i/o l'accés no autoritzat a aquestes dades per part de tercers, tenint en compte l'estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades de caràcter personal tractades i els riscos a què estan exposades, sigui a causa de l'acció humana o del medi físic o natural, tot això de conformitat amb el que estableixen l'article 9 de la LOPD i la normativa estatal o autonòmica que el complementa. A aquest efecte, es garanteix que s’han adoptat les mesures de caràcter tècnic i organitzatiu de seguretat en les seves instal·lacions, sistemes i fitxers de conformitat amb el que estableix a l’article 88 del Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal. Tanmateix, CATCert podrà revelar a les autoritats públiques competents les dades de caràcter personal dels usuaris i qualsevol altra informació que estigui en el seu poder per mitjà de l’iArxiu, només quan li sigui requerida de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables a cada cas.
2.8.- Continuïtat, Modificació i Actualització de les CGU
CATCert es reserva el dret a interrompre, temporal o permanentment en qualsevol moment, i sense cap responsabilitat, l'operativitat del Web o modificar o actualitzar el Web iArxiu sense previ avís. Així mateix, CATCert es reserva el dret a modificar en qualsevol moment, sense cap responsabilitat, qualsevol de les estipulacions, característiques i/o funcionalitat, així com les CGU de la pàgina Web.
2.9.- Suspensió de l'operativitat de la pàgina Web
CATCert no assumirà cap responsabilitat davant l’Usuari per qualsevol modificació, suspensió o interrupció del Web. En especial, s'interromprà quan això resulti necessari o convenient per procedir a realitzar les operacions de manteniment dels equips o instal·lacions de CATCert.
2.10.- Cancel·lació del servei
L'incompliment de qualsevol de les obligacions del Usuari facultarà a CATCert a cancel·lar l'accés d'aquest a la mateixa sense que l’Usuari res pugui demanar ni reclamar res per aquesta causa.
2.11.- Indemnització
L’Usuari accepta indemnitzar a CATCert per qualsevol reclamació, demanda o dany, inclosos els honoraris raonables d'advocats i procuradors, quan l'esmentat dany o perjudici tingui la seva causa principal i determinant en l'incompliment de les seves obligacions legals o les condicions d'ús del Web iArxiu. En cas de discrepància, prevaldrà l'establert en les presents condicions d'ús.
2.12.- Ús de la tecnologia "cookies"
2.12.1- Limitacióa la identificació del visitant
CATCert utilitza cookies quan un Usuari navega pel web iArxiu. Les nostres cookies s'associen únicament amb un Usuari anònim i el seu ordenador i no proporcionen referències que permeten deduir el nom i cognoms de l'Usuari. Les cookies de CATCert no poden llegir dades del seu disc dur ni llegir els arxius cookie creats per altres proveïdors. CATCert xifra les dades identificatives de l'Usuari per a major seguretat. Gràcies a les cookies, CATCert pot reconèixer als Usuaris registrats després que aquests s'hagin registrat per primer cop, sense que s'hagin de registrar cada vegada que visiten el Web iArxiu per a accedir a les àrees i serveis reservats exclusivament a ells. L'Usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador per a tal de ser avisat en pantalla de la recepció de cookies i per impedir la instal·lació de cookies en el seu disc dur.
Si us plau, consultar les instruccions i manuals del seu navegador per ampliar aquesta informació. Per utilitzar el Web iArxiu, no resulta necessari que l'Usuari permeti la instal·lació de les cookies enviades per CATCert, sense perjudici que en aquest cas serà necessari que l'Usuari es registri cada cop que accedeixi a un servei que requereixi registre previ.
2.12.2- Vigència
El tipus de "cookies" emprades en aquest Web tenen una data de caducitat, i romanen emmagatzemades a l'ordinador de l’Usuari després d'haver finalitzat la sessió de visita al Web.
2.12.3- Llibertat d'acceptació de la seva ocupació
L'Usuari pot lliurement decidir sobre la implantació o no al seu disc dur de les "cookies" emprades al Web o fins i tot eliminar-les temps després d'haver visitat la pàgina Web, seguint les instruccions de l'apartat d'ajuda del seu navegador. El rebuig o l'acceptació de la utilització de "cookies" no afectaran a la possibilitat de visita del Web, sense perjudici de la impossibilitat de visitar aquelles zones de la pàgina Web que requereixin la seva instal·lació per poder ser visitades.
3.- Altra normativa aplicable
El Servei iArxiu es troba regilat per, a més a més de la legislació aplicable, les polítiques desenvolupades per CATCert i les declaracions de pràctiques desenvolupades per cada Ens Públic.
En aquest sentit, per a més informació relativa al servei iArxiu cal consultar la corresponent Política del Servei iArxiu que es troba a la URL següent: www.iarxiu.eacat.cat
Tanmateix, caldrà consultar al Web de cada Ens Públic per accedir a les Declaracions de Pràctiques que cadascun d’ells hagi desenvolupat.
4.- Seguretat del sistema iArxiu
El sistema iArxiu, i principalment tot allò que fa referència a la seguretat de la informació, ha estat desenvolupat seguint les indicacions de la normativa ISO 27001 sobre Sistemes de Gestió de la Seguretat de la Informació (SGSI).
5.- Propietat intel·lectual i industrial
Els drets de propietat intel·lectual d'aquest portal Web, el disseny gràfic i els codis que conté, incloent-hi la marca iArxiu, són titularitat de CATCert.
La reproducció, distribució, comercialització o transformació no autoritzades del contingut d'aquest portal, tret que sigui per a un ús personal i privat, constitueixen una infracció dels drets de propietat intel·lectual de CATCert.
CATCert no concedeix cap llicència o autorització de cap tipus sobre els seus drets de propietat industrial e intel·lectual o sobre qualsevol altre propietat o dret relacionat amb el Web iArxiu, els serveis o els continguts, excepte en aquells casos en què expressament es determini.
6. Procediment en cas de realització d’activitats de caràcter il·lícit
En el cas de que qualsevol Usuari o un tercer consideri que existeixen fets o circumstàncies que revelen el caràcter il·lícit de la utilització de qualsevol contingut i/o de la realització de qualsevol activitat en les pàgines web incloses en o accessibles a través del Web iArxiu, i, en particular, de la violació de drets de propietat intel·lectual o industrial (patents, models i dibuixos industrials, marques i noms comercials, etc.) o altres drets, haurà d'enviar una notificació a CATCert en la que es continguin els següents extrems: (a) dades personals: nom, direcció, número de telèfon i direcció de correu electrònic del reclamant; (b) especificació de la suposada activitat il·lícita portada a terme en el Web iArxiu i, en particular, quan es tracti de una suposada violació de drets, indicació precisa i concreta dels Continguts protegits així com de la seva localització en les pàgines web; (c) fets o circumstàncies que revelin el caràcter il·lícit de la citada activitat; (d) en el supòsit de violació de drets, firma autèntica o equivalent, amb les dades personals del titular dels drets suposadament infringits o de la persona autoritzada per actuar en nom i a compte d'aquesta; (e) declaració expressa, clara i sota la responsabilitat del reclamant de que la informació proporcionada en la notificació es exacte i del caràcter il·lícit de la utilització dels Continguts o de la realització de les activitats descrites.
Aquestes notificacions hauran de ser enviades a info@catcert.cat
7. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions d'ús es regiran i s'interpretaran per la legislació espanyola i autonòmica vigent en l'àmbit d'aplicació dels serveis oferts per les administracions públiques de l’àmbit territorial de Catalunya.
En el cas que es produeixi qualsevol tipus d'incompliment, discrepància o diferència entre CATCerti l'usuari respecte de la interpretació, el contingut o l'execució d'aquestes condicions d'ús, ambdues parts se sotmeten a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Barcelona.
